Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos nuestros pedidos se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde que confirmas tu compra. Trabajamos con empresas de transporte rápidas para que recibas tu pedido lo antes posible.
¿Puedo pagar contra reembolso?
Sí, ofrecemos pago contra reembolso para que puedas pagar cuando recibas el pedido en tu casa. Solo tendrás que abonar el importe al repartidor en el momento de la entrega.
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete hasta que llegue a tu domicilio.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o con algún problema?
Si tu pedido llega dañado o con algún defecto, contáctanos y te ayudaremos a solucionarlo lo antes posible. Queremos que tengas la mejor experiencia comprando en Munora.
¿Tengo que pagar gastos de envío?
No, ofrecemos envío rápido 24/48hy podrás ver el coste total de tu pedido antes de confirmar la compra, sin cargos ocultos.